מהוכחת קשר סיבתי וייצוג בוועדות רפואיות ועד לקבלת זכויות, תגמולים ושיקום מלא תביעות נגד אגף שיקום נכים במשרד הביטחון עוסקות באחד התחומים הרגישים והמורכבים ביותר בעולם המשפט. חיילים בשירות חובה וקבע, אנשי מילואים, שוטרים, לוחמי מג"ב, אנשי שירות בתי הסוהר ועובדי זרועות הביטחון אשר נפגעו בגופם או בנפשם במהלך ועקב שירותם – זכאים להכרה כנכי צה"ל ולמעטפת מקיפה של פיצויים, תגמולים חודשיים, מימון טיפולים רפואיים ותוכניות שיקום. עם זאת, הדרך למימוש הזכויות הללו רצופה באתגרים בירוקרטיי